在现代化企业管理体系方面，瑞玛坚定不移地实行流程管理，做到业务用横向流程，管理用纵向流程。瑞玛向行业标杆企业学习流程作业，同时兼顾客户需求创新调整。瑞玛全部岗位，必有流程，精细颗粒度到员工可依据文字操作。员工依据流程文件培训、验收、绩效考核。